Auf dem Weg zu einem gemeinsamen QMS für die º£½ÇÖ±²¥
Lessons Learned
Gemeinsam weiterdenken: Qualitätsentwicklung in Studium und Lehre an der º£½ÇÖ±²¥
Wie kann ein ²Ï³Ü²¹±ô¾±³Ùä³Ù²õ³¾²¹²Ô²¹²µ±ð³¾±ð²Ô³Ù²õ²â²õ³Ù±ð³¾ aussehen, das nicht nur formale Vorgaben erfüllt, sondern gelebte Praxis im Hochschulalltag wird – geprägt von Dialog, Transparenz und einem gemeinsamen Qualitätsverständnis? Wie lässt sich Qualität so gestalten, dass sie von allen Beteiligten als Teil ihrer Verantwortung und ihres Engagements für gute Lehre verstanden wird? Was sind die Ansprüche und Wünsche der Beteiligten an das Qualitätsmanagement in Studium und Lehre? Genau diesen Fragen widmet sich das Projekt „Lessons Learned“ des Referates Qualität in Studium und Lehre.
Was im Zuge der Fusion als Idee begann, wurde 2024 zu einem intensiven Austauschprozess über das, was in Studium und Lehre gut läuft – und was besser werden kann. Die Initiative bringt Stimmen aus allen Bereichen der Universität zusammen und macht deutlich: Qualität entsteht im Dialog.
Ihre Perspektive ist gefragt!
Wir laden alle Universitätsangehörigen ein, sich aktiv an der Weiterentwicklung des ²Ï³Ü²¹±ô¾±³Ùä³Ù²õ³¾²¹²Ô²¹²µ±ð³¾±ð²Ô³Ù²õ²â²õ³Ù±ð³¾s zu beteiligen. Wir freuen uns über Ihr Feedback!
Worum geht es bei „Lessons Learned“?
Ziel des Projekts war es, fundierte Einblicke in die Praxis des Qualitätsmanagements zu gewinnen. Dabei standen nicht nur Prozesse und Instrumente im Fokus, sondern vor allem die Menschen, die täglich damit arbeiten: vor allem die Fachbereiche und Studierende, als aktive Mitgestalter des Systems.
Deren Perspektiven, Erfahrungen und Ideen sind entscheidend, wenn es darum geht, Studium und Lehre weiterzuentwickeln. Gleichzeitig profitieren alle Beteiligten von einem verbesserten ²Ï³Ü²¹±ô¾±³Ùä³Ù²õ³¾²¹²Ô²¹²µ±ð³¾±ð²Ô³Ù²õ²â²õ³Ù±ð³¾ in Studium und Lehre: klarere Abläufe, mehr Unterstützung in Qualitätsprozessen und neue Beteiligungsmöglichkeiten/ mehr Dialog.
Das Projekt „Lessons Learned“ zeigt, wie wichtig es ist, alle Beteiligten konsequent in Qualitätsprozesse einzubinden – nicht nur punktuell, sondern als festen Bestandteil eines lebendigen, lernenden Systems.
In über 20 leitfaden-gestützten Gesprächen haben wir nachgefragt:
- Was funktioniert gut?
- Wo hakt es?
- Welche Wünsche und Ideen gibt es für die Zukunft?
Die Rückmeldungen waren klar und konstruktiv:
- Der Wunsch nach schlankeren, schnelleren Prozessen
- Mehr Transparenz und Kommunikation
- Eine stärkere Begleitung bei Qualitätsprozessen
- Und: große Bereitschaft, sich einzubringen
Diese Rückmeldung zeigt, wie groß das gemeinsame Interesse an einem echten Qualitätsdialog ist – ein Anspruch, der Teil des neuen ²Ï³Ü²¹±ô¾±³Ùä³Ù²õ³¾²¹²Ô²¹²µ±ð³¾±ð²Ô³Ù²õ²â²õ³Ù±ð³¾ in Studium und Lehre sein soll.
Wie geht es weiter?
Die Erkenntnisse aus dem Projekt werden durch das Team QSL in neue Prozesse und Elemente des ²Ï³Ü²¹±ô¾±³Ùä³Ù²õ³¾²¹²Ô²¹²µ±ð³¾±ð²Ô³Ù²õ²â²õ³Ù±ð³¾s in Studium und Lehre integriert. Außerdem wird das gemeinsame Gespräch weitergeführt: Qualitätsentwicklung im Dialog – das soll künftig ein Baustein unseres Systems werden. Dies ermöglicht Raum für Feedback, Reflexion und Kritik und damit eine dauerhafte Verbesserung des ²Ï³Ü²¹±ô¾±³Ùä³Ù²õ³¾²¹²Ô²¹²µ±ð³¾±ð²Ô³Ù²õ²â²õ³Ù±ð³¾s in Studium und Lehre.
Neben den Interviews entstand eine eigene Website zur Information und Beteiligung, sowie eine laufende Umfrage, über die Anregungen kontinuierlich eingebracht werden können. Rückmeldungen zum neuen QMS sind dadurch dauerhaft über die oben verlinkte Umfrage möglich, welche allen Interessierten offen steht.
Erste zentrale Erkenntnissen wurden zudem im Rahmen von Präsenzworkshops an beiden Campi mit Studierenden diskutiert, um die relevantesten Aspekte für diese Zielgruppe zu identifizieren und entsprechend neue Elemente für ein studierenden-zentriertes ²Ï³Ü²¹±ô¾±³Ùä³Ù²õ³¾²¹²Ô²¹²µ±ð³¾±ð²Ô³Ù²õ²â²õ³Ù±ð³¾ in Studium und Lehre zu entwickeln.
Umfrage Lessons Learned
Ihre Meinung ist uns wichtig und wird dazu beitragen, ein wirkungsvolles QMS für Studium und Lehre zu gestalten.
Kontakt
Sie möchten mehr über das Projekt erfahren? Wir freuen uns über den Austausch:
Birgit Briem & Maike Rech