Werbung, Spam, Junk oder Phishing-Versuch?
Wie unterscheiden und was tun?
Auf dieser Seite m枚chten wir Ihnen kurz und knapp erkl盲ren, was der Unterschied zwischen Spam und Junk sowie Phishing ist und wie Sie am besten damit umgehen.
Weiterf眉hrende Informationen und hilfreiche Tipps gibt es auch beim Bundesamt f眉r Sicherheit in der Informationstechnik unter
Was ist Spam: Eine Definition
Was sich hinter Spam verbirgt, ist oft mehr als nur Werbung 鈥� viele solcher Nachrichten zielen darauf ab, Malware zu verbreiten oder pers枚nliche Daten zu stehlen. Ein klarer Blick auf die Mechanismen hinter Spam-Nachrichten ist entscheidend, um sich effektiv zu sch眉tzen.
- Unterscheidung von Junk-Mail: W盲hrend Spam-Mails in der Regel ohne Erlaubnis versendet werden, geh枚ren viele als 鈥濲unk鈥� markierte E-Mails zu legitimen, aber l盲stigen Werbenachrichten, die Sie m枚glicherweise irgendwann selbst abonniert haben, z. B. durch einen Online-Kauf.
- Verbreitung von Malware: Viele Spam-Nachrichten enthalten Anh盲nge oder Links, die schadhafte Software wie Viren oder Spyware installieren k枚nnen. Besonders riskant sind sogenannte Malspam-E-Mails, die durch das Klicken auf einen Anhang Malware auf Ihr Ger盲t laden鈥�.
- Schutz durch Spamfilter: Die 海角直播 E-Mail-Dienste setzen Spamfilter ein, um verd盲chtige Nachrichten automatisch zu erkennen und in den Spam-Ordner zu verschieben. Diese Filter analysieren Betreffzeilen, Absenderadressen und die Struktur der E-Mails auf typische Spam-Muster.
So kann man Spam vermeiden
W盲hrend Spam nie ganz auszuschlie脽en ist, k枚nnen gezielte Ma脽nahmen das Risiko, Opfer von Spam zu werden, deutlich reduzieren.
Ein bewusster Umgang mit der eigenen E-Mail-Adresse und dem Internetauftritt ist dabei essenziell.
- Sorgsamer Umgang mit E-Mail-Adressen: Verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse nur bei vertrauensw眉rdigen Quellen. Im privaten Bereich ist die Nutzung von sogenannten Alias-Adressen hilfreich 鈥� zus盲tzliche E-Mail-Adressen, die f眉r spezielle Zwecke wie Newsletter verwendet werden.
- Keine verd盲chtigen Links 枚ffnen: Klicken Sie nie auf Links oder Anh盲nge in E-Mails von unbekannten Absendern. Selbst wenn die Nachricht vertrauensw眉rdig erscheint, kann dies eine Falle sein. Nutzen Sie alternative Wege, um Kontaktinformationen zu 眉berpr眉fen, z. B. durch direkte Anfragen bei offiziellen Webseiten.
- Eigene Regeln anlegen: Sie haben die M枚glichkeit in Ihrem E-Mail-Programm selbst Regeln festzulegen, ab wann E-Mails automatisch in den Junk-Ordner verschoben werden. Sollten Sie hierbei Hilfe ben枚tigen, besuchen Sie unsere Schulungswebseite. Das Team Informationssicherheit veranstaltet gemeinsam mit dem Rechenzentrum in regelm盲脽igen Abst盲nden Workshops und Schulungen zum Thema 鈥淓-Mail Sicherheit鈥�.
Empfohlene Ma脽nahme und Vorgehen an der 海角直播
Bei dem blo脽en Erhalt von Spam und/oder Phishing Nachrichten ist wie folgt zu verfahren:
- SPAM Nachrichten k枚nnen Sie in einer neuen E-Mail als Anhang weiterleiten an spam(at)rptu.de. Die E-Mails werden dann bearbeitet und im RHRZ entsprechende Ma脽nahmen ergriffen. Bei der Verwendung dieser Adresse werden Sie i.d.R. keine Antwort erhalten. Sie k枚nnen die E-Mail danach entweder als "Junk" markieren (Absender blockieren) und/oder ansonsten einfach l枚schen.
Was ist 鈥淧hishing鈥� und was sind Phishing E-Mails?
Phishing ist ein Kofferwort und setzt sich aus 鈥淧鈥� f眉r Passwort und dem englischen Wort "fishing" zu deutsch 鈥渁ngeln鈥� zusammen.
Phishing E-Mails sind betr眉gerische E-Mails, die darauf abzielen, pers枚nliche Informationen wie - allen voran - Passw枚rter, Nutzernamen, PIN-Codes, Kreditkartendaten oder andere sensible Daten zu stehlen.
Leider haben auch wir an der 海角直播 tagt盲glich mit diesem Problem zu k盲mpfen. Solche E-Mails werden inzwischen teilweise auch im Design bzw. 海角直播-Look verschickt, so soll das ikonische U dazu verleiten, die Seite als vertrauensw眉rdig einzustufen und das Opfer dazu bringen, seine Credentials sprich Nutzername/海角直播-Account mit dazugeh枚rigen Passwort einzugeben.
H盲ufig wurden in der Vergangenheit 海角直播 Angeh枚rige und 叠别蝉肠丑盲蹿迟颈驳迟别 schon zu gef盲lschten Webseiten umgeleitet durch den Eindruck erweckende Mails wie Kontodaten 脺berpr眉fung, Freigabe von Rechnungen - bei Studierenden h盲ufig das Erweitern der vermeintlich vollen Quota (Speicherplatz).
Mit solchen E-Mails ist nicht zu spa脽en. Es kann jederzeit jeden treffen und dann ist der richtige Umgang damit essentiell.
Wer mehr zu dem Thema Social-Engineering, Spear-Phishing etc. wissen m枚chte, der wird bei den Sicherheitswarnungen f眉ndig, dort ist ein Artikel, indem die verschiedenen Phishing-Arten n盲her erl盲utert werden.
Empfohlene Ma脽nahme und Vorgehen an der 海角直播
- PHISHING Nachrichten leiten Sie bitte als Anhang weiter an antivirus(at)rptu.de. Auch hier werden die E-Mails bearbeitet und die notwendigen Ma脽nahmen seitens RHRZ ergriffen. Sie sch眉tzen damit also nicht nur sich, sondern alle an der 海角直播.
- Auch wenn Sie einen Anhang erhalten und sich unsicher sind, ob dieser beim 脰ffnen ggf. Schaden anrichtet, k枚nnen Sie dies an die genannte Adresse als Anhang weiterleiten. Sie werden 眉ber den Status informiert. Sollte Ihnen dies zu lange dauern, d眉rfen Sie auch gern die Hotline oder den Kolleg:Innen direkt kontaktieren.
- Wie leitet man eine E-Mail als Anhang weiter? Neue E-Mail aufmachen und per "drag&drop" die SPAM oder PHISHING E-Mail in die neue E-Mail hineinziehen. Damit k枚nnen im RHRZ zus盲tzliche Informationen ausgewertet und bessere Ma脽nahmen zum Schutz aller getroffen werden!
F眉r den Fall, dass Sie auf eine Phishing E-Mail "hereingefallen" sind:
- Handeln Sie bitte umgehend! Trennen Sie den Rechner vom Netzwerk (LAN-Kabel bzw. WLAN ausschalten) und fahren Sie ihn herunter.
- Kontaktieren Sie Ihren IT-Support vor Ort oder den Support vom RHRZ.
- Nur wenn Sie aktiv auf Phishing reagiert haben, nutzen Sie bitte zus盲tzlich das Meldeformular.
Sollten Sie R眉ckfragen diesbez眉glich haben, d眉rfen Sie gerne auf das Team Informationssicherheit zukommen. Wir werden versuchen, Ihnen weiterzuhelfen!